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SERVICES ET ASSISTANCE
Du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, notre réseau SAV répond à vos demandes.
Afin de répondre dans les meilleurs délais il est important de relever le N° VehiXeL, la date de 1ere mise en circulation et le type du véhicule. Une confirmation de l’intervention et un bref descriptif de la panne vous seront demandés par fax. Dans le cadre de la garantie, il est impératif de ramener le véhicule dans un centre SAV agréé par VehiXeL.
Nos interventions sur site client sont essentiellement axées sur les travaux d’entretien de climatisation, de recherches de pannes électriques en tout genre, d’entretien des asservissements de sécurité, de changement de pièces d’entretien courant et de petite carrosserie.
Nous pouvons assurer le suivi permanent des véhicules avec personnalisation par centre d’exploitation et par véhicule sur plusieurs années (contrat de maintenance).
Nos clients nous confient également leurs projets de « relooking » intérieurs sur Autobus et Autocars.
Les moyens mis à votre disposition consistent en une équipe de personnels rodés à l’entretien des véhicules et en des camions atelier rapides et équipés d’un téléphone, de pièces détachées (environ 800 réf.) ; pour réparer sur place, mais également d’outillages performants,de machines pour l’entretien des climatisations, gaz, filtres, pièces diverses, appareils à sertir, appareil de diagnostic, servante à outils, poste à souder, compresseur d’air, perceuses, meuleuses, etc...
Afin de répondre dans les meilleurs délais il est important de relever le N° VehiXeL, la date de 1ere mise en circulation et le type du véhicule. Une confirmation de l’intervention et un bref descriptif de la panne vous seront demandés par fax. Dans le cadre de la garantie, il est impératif de ramener le véhicule dans un centre SAV agréé par VehiXeL.
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Nous proposons également des interventions en préventif (1, 2 ou 3 fois par an) sous forme de contrat d’entretien. Nos interventions portent sur des travaux d’entretien de climatisation, de recherches de pannes électriques, d’entretien des asservissements de sécurité, de changement de pièces d’entretien courant et petit et gros travaux de carrosserie et peinture. |
Nos interventions sur site client sont essentiellement axées sur les travaux d’entretien de climatisation, de recherches de pannes électriques en tout genre, d’entretien des asservissements de sécurité, de changement de pièces d’entretien courant et de petite carrosserie.
Nous pouvons assurer le suivi permanent des véhicules avec personnalisation par centre d’exploitation et par véhicule sur plusieurs années (contrat de maintenance).
Nos clients nous confient également leurs projets de « relooking » intérieurs sur Autobus et Autocars.
Les moyens mis à votre disposition consistent en une équipe de personnels rodés à l’entretien des véhicules et en des camions atelier rapides et équipés d’un téléphone, de pièces détachées (environ 800 réf.) ; pour réparer sur place, mais également d’outillages performants,de machines pour l’entretien des climatisations, gaz, filtres, pièces diverses, appareils à sertir, appareil de diagnostic, servante à outils, poste à souder, compresseur d’air, perceuses, meuleuses, etc...
Services
Rénovation de soutes, portillons, réfection ou remplacement de sièges, pose de films anti-agression, peinture, publicité, modification des éclairages, pose girouette, rénovation des faisceaux électrique, remplacement des tapis de sol, pose de coffres, traitement anti-corrosion remplacement des baies vitrées
Nos véhicules d' ASSISTANCE sont opérationnels pour des interventions sur toute la France.
Pour les plus grosses réparations et après un diagnostic sur place nous organisons un rendez vous pour une réparation dans nos ateliers SAV.
Rénovation de soutes, portillons, réfection ou remplacement de sièges, pose de films anti-agression, peinture, publicité, modification des éclairages, pose girouette, rénovation des faisceaux électrique, remplacement des tapis de sol, pose de coffres, traitement anti-corrosion remplacement des baies vitrées
Nos véhicules d' ASSISTANCE sont opérationnels pour des interventions sur toute la France.
Pour les plus grosses réparations et après un diagnostic sur place nous organisons un rendez vous pour une réparation dans nos ateliers SAV.
Assistance
L’aspect extérieur d’un véhicule (remplacement de faces avants et arrières) fait également l’objet de toutes nos attentions, notre BE travaille le design avec un soucis de rentabilité.
Rénovation de soutes, portillons, réfection ou remplacement de sièges, pose de films anti-agression, peinture, publicité, modification des éclairages, pose girouette, rénovation des faisceaux électrique, remplacement des tapis de sol, pose de coffres, traitement anti-corrosion remplacement des baies vitrées
Nos domaines de compétences sont également reconnus dans des métiers très variés: funiculaire, tram…
Nos solutions transports sont multiples ; par la route (équipe de convoyeurs) ou sur portes engins suivant conditions. Dans tous les cas nous assurons la gestion des transferts pour nos clients.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez les efforts déployés par VehiXel afin de vous rendre un service encore plus dynamique.
Nos véhicules d' ASSISTANCE sont opérationnels pour des interventions sur toute la France.
Pour les plus grosses réparations et après un diagnostic sur place nous organisons un rendez vous pour une réparation dans nos ateliers SAV.
Nous assurerons alors le suivi permanent des véhicules avec personnalisation par centre et par véhicule sur plusieurs années.
Nos véhicules sont réapprovisionnés le vendredi au magasin de nos ateliers SAV.
Nous sommes surs que vous apprécierez les efforts déployés par VehiXel afin de vous rendre un service encore plus dynamique.
L’aspect extérieur d’un véhicule (remplacement de faces avants et arrières) fait également l’objet de toutes nos attentions, notre BE travaille le design avec un soucis de rentabilité.
Rénovation de soutes, portillons, réfection ou remplacement de sièges, pose de films anti-agression, peinture, publicité, modification des éclairages, pose girouette, rénovation des faisceaux électrique, remplacement des tapis de sol, pose de coffres, traitement anti-corrosion remplacement des baies vitrées
Nos domaines de compétences sont également reconnus dans des métiers très variés: funiculaire, tram…
Nos solutions transports sont multiples ; par la route (équipe de convoyeurs) ou sur portes engins suivant conditions. Dans tous les cas nous assurons la gestion des transferts pour nos clients.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez les efforts déployés par VehiXel afin de vous rendre un service encore plus dynamique.
Nos véhicules d' ASSISTANCE sont opérationnels pour des interventions sur toute la France.
Pour les plus grosses réparations et après un diagnostic sur place nous organisons un rendez vous pour une réparation dans nos ateliers SAV.
Nous assurerons alors le suivi permanent des véhicules avec personnalisation par centre et par véhicule sur plusieurs années.
Nos véhicules sont réapprovisionnés le vendredi au magasin de nos ateliers SAV.
Nous sommes surs que vous apprécierez les efforts déployés par VehiXel afin de vous rendre un service encore plus dynamique.